Depuis 2011 un nouveau dispositf de collecte a été progressivement déployé dans l'agglomération afin de proposer un service en adéquation avec les besoins des habitants.

Ces sont les agents du service de collecte de l’Agglo, plus exactement la Direction Opérationnelle des Déchets, qui assurent le ramassage des ordures ménagères et des emballages depuis bientôt 10 ans. L’urbanisation des 14 communes a beaucoup évolué pendant cette période, les services de collecte proposés se sont multipliés (ordures ménagères, emballages ménagers, verre, bio-déchets, textile) modifiant les conditions de travail des agents du service de collecte et l’organisation même de ce service.

Par ailleurs, à l’heure des réductions des gaz à effet de serre et des préconisations du Grenelle de l’environnement, les services de collecte et de traitement des déchets sont particulièrement concernés par les objectifs fixés en matière de développement durable. Mais aussi en matière de maîtrise des coûts, sachant que le coût moyen du traitement des déchets est passé de 80 € la tonne dans les années 80 à 165 € en 2005.

A l’aune des grands défis du 21ème siècle, il était devenu nécessaire de dresser un bilan du service de collecte afin de proposer un service plus performant au regard des principes du développement durable et en adéquation avec les besoins des habitants.

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